Barrierefreiheitserklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. Februar 2025

Realrix Authentic verpflichtet sich, seine digitalen Dienste für alle Nutzer zugänglich zu machen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder verwendeten Technologien. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit unserer Website zu verbessern und die Einhaltung relevanter Standards sicherzustellen.

Unsere Verpflichtung

Wir sind bestrebt, unsere Website gemäß den international anerkannten Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 auf Stufe AA zugänglich zu gestalten. Diese Standards helfen dabei, Inhalte für Menschen mit verschiedenen Behinderungen zugänglicher zu machen, einschließlich:

• Sehbehinderungen und Blindheit
• Hörbehinderungen und Gehörlosigkeit
• Motorische Einschränkungen
• Kognitive Einschränkungen
• Neurologische Erkrankungen
• Sprachbehinderungen

Barrierefreiheitsmerkmale

Unsere Website umfasst folgende Barrierefreiheitsmerkmale:

Navigation und Struktur

• Klare und konsistente Navigationsstruktur auf allen Seiten
• Aussagekräftige und beschreibende Seitenüberschriften
• Logische Überschriftenhierarchie zur einfachen Navigation
• Skip-Navigation-Links für schnellen Zugriff auf Hauptinhalte
• Breadcrumb-Navigation für Orientierung

Visuelle Gestaltung

• Ausreichender Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund
• Informationen werden nicht ausschließlich durch Farbe vermittelt
• Text ist auf bis zu 200 Prozent vergrößerbar ohne Funktionsverlust
• Flexible Layouts, die auf verschiedene Bildschirmgrößen reagieren
• Lesbare Schriftarten und angemessene Schriftgrößen

Multimedia-Inhalte

• Alternative Textbeschreibungen für alle Bilder und Grafiken
• Untertitel und Transkripte für Audio- und Videoinhalte
• Steuerungsmöglichkeiten für automatisch abspielende Medien
• Audiodeskriptionen für wichtige visuelle Informationen in Videos

Interaktive Elemente

• Vollständige Tastaturzugänglichkeit für alle Funktionen
• Sichtbare Fokusindikatoren für Tastaturnavigation
• Ausreichende Zeitlimits mit Optionen zur Verlängerung
• Beschriftungen und Anweisungen für alle Formulareingaben
• Fehlermeldungen mit klaren Korrekturhinweisen
• Bestätigungsmöglichkeiten für kritische Aktionen

Technische Kompatibilität

• Semantisches HTML für bessere Screenreader-Unterstützung
• ARIA-Attribute zur Verbesserung der Zugänglichkeit
• Kompatibilität mit gängigen Hilfstechnologien
• Funktionsfähigkeit ohne JavaScript für wesentliche Funktionen

Unterstützte Technologien

Unsere Website ist darauf ausgelegt, mit folgenden unterstützenden Technologien zu funktionieren:

• Screenreader (JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack)
• Spracherkennungssoftware (Dragon NaturallySpeaking)
• Bildschirmvergrößerungssoftware (ZoomText, MAGic)
• Alternative Eingabegeräte (Trackballs, Augensteuerung, Mundstab)
• Browser-Vergrößerungs- und Kontrastfunktionen

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen können einige Bereiche unserer Website Barrierefreiheitsprobleme aufweisen:

• Einige ältere PDF-Dokumente sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei
• Externe eingebettete Inhalte von Drittanbietern entsprechen möglicherweise nicht unseren Standards
• Komplexe Datenvisualisierungen in unserem Finanzintegrations-Dashboard befinden sich in der Optimierung
• Einige dynamische Inhalte benötigen möglicherweise zusätzliche Unterstützung

Wir arbeiten aktiv daran, diese Einschränkungen zu beheben und die allgemeine Zugänglichkeit zu verbessern.

Kontinuierliche Verbesserung

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir verpflichten uns zu folgenden Maßnahmen:

• Regelmäßige Barrierefreiheitsprüfungen und -audits unserer Website
• Schulung unseres Entwicklungs- und Content-Teams in barrierefreier Gestaltung
• Integration von Barrierefreiheitstests in unseren Entwicklungsprozess
• Nutzung automatisierter Tools und manueller Tests zur Fehlererkennung
• Berücksichtigung von Nutzerfeedback zur Verbesserung der Zugänglichkeit
• Aktualisierung dieser Erklärung bei wesentlichen Änderungen

Feedback und Kontakt

Ihr Feedback ist wichtig für uns. Wenn Sie auf Barrierefreiheitsprobleme stoßen oder Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme folgende Informationen an:

• Die spezifische Seite oder Funktion, bei der Sie auf Probleme gestoßen sind
• Die verwendete unterstützende Technologie (falls zutreffend)
• Eine Beschreibung des aufgetretenen Problems
• Ihre bevorzugte Kontaktmethode für Rückmeldungen

Wir werden uns bemühen, innerhalb von fünf Werktagen zu antworten und gemeinsam mit Ihnen an einer Lösung arbeiten.

Alternative Formate

Wenn Sie Inhalte unserer Website in einem alternativen Format benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Informationen in einem für Sie zugänglichen Format bereitzustellen, einschließlich:

• Großdruck
• Audioformat
• Braille
• Vereinfachter Text
• Barrierefreie elektronische Formate

Technische Spezifikationen

Die Barrierefreiheit von euadvlink.com basiert auf folgenden Technologien:

• HTML5
• CSS3
• JavaScript (mit graceful degradation)
• WAI-ARIA

Diese Technologien werden in Kombination mit Webbrowsern und unterstützenden Technologien verwendet, die auf Ihrem Computer installiert sind.

Bewertung und Prüfung

Unsere Barrierefreiheitsbewertung basiert auf:

• Selbstbewertung durch unser internes Team
• Automatisierte Barrierefreiheitstest-Tools
• Manuelle Tests mit verschiedenen unterstützenden Technologien
• Nutzerfeedback und Usability-Tests
• Externe Barrierefreiheitsprüfungen durch Spezialisten

Formale Beschwerden

Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Barrierefreiheitsanfrage nicht zufrieden sein, können Sie eine formelle Beschwerde über unseren regulären Kundendienst-Kanal einreichen. Wir nehmen alle Anliegen ernst und werden diese gründlich untersuchen.

Drittanbieter-Inhalte

Bestimmte Inhalte auf unserer Website werden von Drittanbietern bereitgestellt. Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass auch externe Inhalte unseren Barrierefreiheitsstandards entsprechen. Dennoch haben wir möglicherweise keine vollständige Kontrolle über die Barrierefreiheit von Inhalten Dritter.

Mobile Anwendungen

Zusätzlich zu unserer Website bemühen wir uns, unsere mobilen Anwendungen barrierefrei zu gestalten. Wir berücksichtigen dabei die spezifischen Richtlinien für mobile Barrierefreiheit und die nativen Barrierefreiheitsfunktionen von iOS und Android.

Aktualisierungen dieser Erklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um:

• Änderungen an unserer Website zu reflektieren
• Fortschritte bei unseren Barrierefreiheitsbemühungen darzustellen
• Neue bekannte Probleme zu dokumentieren
• Aktualisierte Kontaktinformationen bereitzustellen

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

Unser Engagement

Bei Realrix Authentic glauben wir, dass digitale Inklusion ein grundlegendes Recht ist. Wir sind entschlossen, Barrieren abzubauen und sicherzustellen, dass unsere Dienste für alle Nutzer zugänglich sind. Barrierefreiheit ist nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern entspricht unseren Unternehmenswerten und unserem Bekenntnis zu exzellenter Benutzererfahrung.

Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, die Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern, und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, eine inklusivere digitale Umgebung zu schaffen.